2024, l’année où les anomalies deviendront la nouvelle normalité
La résilience des universités comme idée-phare
Selon Educause, les institutions universitaires ont besoin d’apprendre à naviguer dans un monde post-pandémique où « les anomalies seront désormais la nouvelle normalité ».
Les publications d’EDUCAUSE sont toujours attendues. Nous leur faisons d’ailleurs la part belle au Collimateur, alors que nous avons fait connaître les faits saillants de leur rapport annuel des années2022 et 2023.
2024 EDUCAUSE, le Top 10 à surveiller pour mieux anticiper
Qu’en est-il des prévisions du Top 10 des enjeux clés à suivre en 2024 ? Eh bien, la parution de ce palmarès intéressera tout particulièrement les personnes occupant des postes administratifs au sein d’une université.
Une résilience institutionnelle
Cette expression signifie « la capacité à anticiper, à répondre et à s’adapter à des circonstances changeantes afin de maximiser les opportunités et de minimiser les conséquences d’événements imprévus ».
Cette résilience institutionnelle se décline en trois dimensions.
- Tout d’abord, celle relative à la mission (Voir priorités 3, 4 et 6).
- Ensuite, celle qui se rapporte aux opérations de l’institution (Voir priorités 1, 2, 7 et 10).
- Enfin, la résilience concernant les enjeux financiers (Voir priorités 5, 8 et 9).
Dix priorités à surveiller
- 1. La cybersécurité en tant que compétence de base : Équilibrer les coûts et les risques.
- L’importance de la cybersécurité n’a pas changé. C’est pourquoi ce sujet figure chaque année dans le Top 10 d’EDUCAUSE.
- 2. Pour une meilleure prise de décision :Améliorer la qualité des données et la gouvernance.
- Les cycles d’actualisation sont de plus en plus courts.
- 3. La crise des inscriptions : exploiter les données pour donner plus de pouvoir aux décideurs.
- En 2025, la crise démographique frappera.
- 4. Analyser les données : comprendre dans quels types d’espaces d’apprentissage il convient d’investir ou de se défaire.
- Savoir ce qui fonctionne, quand, pour qui et pourquoi.
- 5. Réduction des coûts : Rationalisation des processus, des données et des technologies.
- 6. Répondre aux besoins des étudiants là où ils se trouvent : Fournir un accès universel aux services institutionnels.
- Tout le monde se demande pourquoi, quand et où enseigner.
- 7. Résilience en matière de recrutement : Recruter et conserver les talents informatiques dans des circonstances défavorables.
- Se battre pour embaucher et conserver leur personnel.
- 8. Les clés de l’avenir financier : Utiliser la technologie et les données pour faire des choix.
- La prévision de l’avenir financier est particulièrement difficile.
- 9. Équilibrer les budgets : Prendre le contrôle des coûts informatiques et de la gestion des fournisseurs.
- Former des partenariats afin de négocier les prix.
- 10. S’adapter à l’avenir : Cultiver l’agilité institutionnelle.
- Développer la capacité à anticiper et à se préparer à un large éventail d’avenirs possibles.
Voici une capsule qui résume bien les différentes dimensions du Top 10
Sans oublier l’IA
L’intelligence artificielle… Ami ou ennemi : Développer une approche institutionnelle.
- Les questions que nous devrions poser ne sont pas seulement dichotomiques, mais nous devons nous interroger sur les points suivants :
- Comment faire le meilleur usage de l’IA au profit de la mission de l’enseignement supérieur et de ses constituants ?
- Comment transformer l’enseignement supérieur pour qu’il s’adapte à un avenir marqué par l’IA ?
Bibliographie
Grajek, S. 2024 EDUCAUSE Top 10: Institutional Resilience. https://er.educause.edu/articles/2023/10/2024-educause-top-10-institutional-resilience 16 octobre 2023.
